Allgemeine Geschäftsbedingungen

1   Geltungsbereich

1.1 Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. 

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.  

1.3 Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.  

1.4 Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter: contact@xaraktiras.com 

 

2   Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten 

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit Xaraktiras GmbH. 

2.2 Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Deine Eingaben vor Absenden Deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem Du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst Du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. 

 

3   Preise und Versandkosten 

3.1 Alle angeführten Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer. 

3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet die Verkäuferin für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Verbraucher auf der Versandkostenseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.  

 

4   Lieferung 

4.1 Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Wir liefern innerhalb der EU, in die Schweiz und nach Großbritannien. Andere Länder beliefern wir auf Anfrage. 

4.2 Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von:

2-3 Werktagen innerhalb von Österreich 
3-5 Werktagen nach Deutschland 
3-10 Werktagen in andere Länder der EU 
4-5 Werktagen in die Schweiz 
5-6 Werktagen nach Großbritannien 

nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. 

4.3 Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Bitte beachte, dass es aufgrund der weltweiten Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19) aktuell zu Laufzeitverzögerungen und Liefereinschränkungen im internationalen Postverkehr kommen kann. 

 

5   Zahlungsmodalitäten  

In unserem Online-Shop stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: 

5.1 Klarna. Sofort Bezahlen per Sofortüberweisung: Schnell und sicher bezahlen per Online-Banking Daten. 

5.2 Klarna. Sofort Bezahlen per Lastschrift: Bezahlen per Bankeinzug. Die Daten werden hinterlegt, sodass das nächste Mal per 1-Klick bezahlen möglich ist. 

5.3 Klarna. Sofort Bezahlen per Kreditkarte: Bezahlung mit Kredit- oder Debitkarte. 

 

6   Widerrufsrecht 

Dir steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.

 

7   Eigentumsvorbehalt 

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Verkäuferin. 

 

8   Gewährleistung 

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. 

 

9   Transportschäden 

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. 

 

10   Haftung 

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt 

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, 
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, 
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder 
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. 

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.  

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen. 

 

11   Bildrechte 

Alle Bildrechte liegen bei Xaraktiras GmbH oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. 

 

12   Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes 

12.1 Vertragssprache ist Deutsch. 

12.2 Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten in Textform zu. Den Vertragstext kannst Du in unserem Kunden-Login einsehen. 

 

13   Streitbeilegung 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du hier findest: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.  

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. 

 

14   Gerichtsstandvereinbarung 

Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. Wir haben jedoch das Recht, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners zu klagen.